David Servera-Francés
David Servera-Francés
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Title
Cited by
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Year
Logistics service quality: a new way to loyalty
IG Saura, DS Frances, GB Contri, MF Blasco
Industrial management & data systems, 2008
2382008
Concepto y evolución de la función logística
D Servera-Francés
Innovar Journal 20 (38), 217-234, 2010
1022010
Análisis y evaluación del servicio de formación universitaria: implicaciones para el marketing estratégico de las universidades
TF Gardó, MG Gallarza, DS Francés, FA Alarcón
Revista de Investigación en Educación 9 (2), 133-152, 2011
60*2011
Antecedents and consequences of logistics value: And empirical investigation in the Spanish market
I Gil-Saura, D Servera-Francés, M Fuentes-Blasco
Industrial Marketing Management 39 (3), 493-506, 2010
472010
Logistic service quality and technology: a comparison between supplier–retailer and retailer–consumer relationships
I Gil Saura, ME Ruiz Molina, D Servera Frances
The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research 18 (5 …, 2008
382008
Análisis y evaluación del servicio de formación universitaria: implicaciones para el marketing estratégico de las universidades
TF Gardó, MG Gallarza, DS Francés, FA Alarcón
Revista de Investigación en Educación 9 (2), 133-152, 2011
322011
Role of marketing and technological innovation on store equity, satisfaction and word-of-mouth in retailing
M Fuentes-Blasco, B Moliner-Velázquez, D Servera-Francés, I Gil-Saura
Journal of product & brand management, 2017
282017
El análisis y evaluación del servicio de formación universitaria: implicaciones para el marketing estratégico de las universidades
M Gallarza, T Fayos, F Arteaga, D Servera
7th International Congress Marketing Trends. ESCP-EAP, 2008
282008
La motivación de compra de productos de comercio justo: propuesta de un índice de medición por diferencias sociodemográficas
D Servera, M G.Gallarza, T Fayos, F Arteaga
10th International Marketing Trends Congress, 2011
20*2011
La influencia de la calidad de servicio logístico en la lealtad. Un análisis del papel moderador de las TIC
DS Francés, IG Saura, MF Blasco
Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa 15 (3), 33-54, 2009
202009
The effects of corporate social responsibility on consumer loyalty through consumer perceived value
D Servera-Francés, L Piqueras-Tomás
Economic research-Ekonomska istraživanja 32 (1), 66-84, 2019
192019
La dimensionalidad de valor en la experiencia de voluntario en un mega-evento turístico1/Value's Dimensionality in the Volunteer Experience in a Tourism Mega-Event
MG Gallarza, DS Francés, FA Moreno, IG Saura
European Journal of Management and Business Economics 19 (4), 149, 2010
152010
Innovation as a key to strengthen the effect of relationship benefits on loyalty in retailing
ME Ruiz-Molina, I Gil-Saura, D Servera-Frances
Journal of Services Marketing, 2017
132017
La motivación de compra de productos de comercio justo: propuesta de un índice de medición por diferencias sociodemográficas
DS Francés
Cuadernos de Administración 25 (45), 2012
12*2012
Participar como voluntario en eventos especiales: comparación entre el valor esperado y percibido
MG Gallarza, F Arteaga-Moreno, D Servera-Francés, T Fayos-Gardó
Innovar 26 (59), 47-60, 2016
112016
The impact of corporate social responsibility on the customer commitment and trust in the retail sector
D Servera-Francés, F Arteaga-Moreno
Ramon Llull Journal of Applied Ethics, 161-178, 2015
92015
Development and validation of a formative scale of technological advancement in hotels from the guest perspective
ME Ruiz-Molina, D Servera-Francés, F Arteaga-Moreno, I Gil-Saura
Journal of Hospitality and Tourism Technology, 2018
62018
The consumer value trade-off and the international experience: benefits and costs of being an Erasmus student
R Currás, MG Gallarza, D Servera, T Fayos, F Arteaga
INTED2015 Proceedings, 2nd-4th March, Madrid, 4008-4017, 2015
62015
El valor logístico: una propuesta de modelo a partir de sus antecedentes y consecuencias
D Servera, I Gil, M Fuentes
Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa 17 (1), 127-150, 2008
62008
From retail innovation and image to loyalty: moderating effects of product type
B Moliner-Velázquez, M Fuentes-Blasco, D Servera-Francés, I Gil-Saura
Service Business 13 (1), 199-224, 2019
52019
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