Follow
David Servera-Francés
David Servera-Francés
Verified email at ucv.es
Title
Cited by
Cited by
Year
Logistics service quality: a new way to loyalty
I Gil Saura, D Servera Frances, G Berenguer Contri, M Fuentes Blasco
Industrial management & data systems 108 (5), 650-668, 2008
4102008
Concepto y evolución de la función logística
D Servera-Francés
Innovar Journal 20 (38), 217-234, 2010
2632010
The effects of corporate social responsibility on consumer loyalty through consumer perceived value
D Servera-Francés, L Piqueras-Tomás
Economic research-Ekonomska istraživanja 32 (1), 66-84, 2019
1712019
Role of marketing and technological innovation on store equity, satisfaction and word-of-mouth in retailing
M Fuentes-Blasco, B Moliner-Velázquez, D Servera-Francés, I Gil-Saura
Journal of product & brand management 26 (6), 650-666, 2017
1142017
Análisis y evaluación del servicio de formación universitaria: implicaciones para el marketing estratégico de las universidades
TF Gardó, MG Gallarza, DS Francés, FJA Moreno
Revista de investigación en educación 9 (2), 133-152, 2011
1062011
Análisis y evaluación del servicio de formación universitaria: implicaciones para el marketing estratégico de las universidades
TF Gardó, MG Gallarza, DS Francés, FJA Moreno
Revista de investigación en educación 9 (2), 133-152, 2011
1062011
Antecedents and consequences of logistics value: And empirical investigation in the Spanish market
I Gil-Saura, D Servera-Francés, M Fuentes-Blasco
Industrial Marketing Management 39 (3), 493-506, 2010
712010
Logistic service quality and technology: a comparison between supplier–retailer and retailer–consumer relationships
I Gil Saura, ME Ruiz Molina, D Servera Frances
The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research 18 (5 …, 2008
582008
La influencia de la calidad de servicio logístico en la lealtad. Un análisis del papel moderador de las TIC
DS Francés, IG Saura, MF Blasco
Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa 15 (3), 33-54, 2009
472009
Innovation as a key to strengthen the effect of relationship benefits on loyalty in retailing
ME Ruiz-Molina, I Gil-Saura, D Servera-Frances
Journal of Services Marketing 31 (2), 131-141, 2017
432017
The impact of corporate social responsibility on the customer commitment and trust in the retail sector
D Servera-Francés, F Arteaga-Moreno
Ramon Llull Journal of Applied Ethics, 161-178, 2015
372015
From retail innovation and image to loyalty: moderating effects of product type
B Moliner-Velázquez, M Fuentes-Blasco, D Servera-Francés, I Gil-Saura
Service Business 13, 199-224, 2019
352019
La motivación de compra de productos de comercio justo: propuesta de un índice de medición por diferencias sociodemográficas
D Servera, M G.Gallarza, T Fayos, F Arteaga
10th International Marketing Trends Congress, 2011
23*2011
Participar como voluntario en eventos especiales: comparación entre el valor esperado y percibido
MG Gallarza, F Arteaga-Moreno, D Servera-Francés, T Fayos-Gardó
Innovar 26 (59), 47-60, 2016
202016
Development and validation of a formative scale of technological advancement in hotels from the guest perspective
ME Ruiz-Molina, D Servera-Francés, F Arteaga-Moreno, I Gil-Saura
Journal of Hospitality and Tourism Technology 9 (3), 280-294, 2018
192018
La dimensionalidad de valor en la experiencia de voluntario en un mega-evento turístico1/Value's Dimensionality in the Volunteer Experience in a Tourism Mega-Event
MG Gallarza, DS Francés, FA Moreno, IG Saura
European Journal of Management and Business Economics 19 (4), 149, 2010
192010
The importance of sustainable practices in value creation and consumers’ commitment with companies’ commercial format
D Servera-Francés, M Fuentes-Blasco, L Piqueras-Tomás
Sustainability 12 (23), 9852, 2020
152020
What Erasmus students do expect from their abroad experience? A multidimensional scale tested for the case of Spain
MG Gallarza, T Fayos, R Currás, D Servera, F Arteaga
International Journal of Educational Management 33 (2), 218-233, 2019
132019
El valor logístico: una propuesta de modelo a partir de sus antecedentes y consecuencias
D Servera Francés, I Gil Saura, M Fuentes Blasco
Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa 17 (1), 127-150, 2008
132008
The relationship of corporate social responsibility, consumer value, satisfaction and loyalty: an empirical study
D Servera-Francés, M Fuentes-Blasco
Ramon Llull Journal of Applied Ethics, 167-190, 2016
112016
The system can't perform the operation now. Try again later.
Articles 1–20